E-Ticaret Uzmanlığı Sertifika Programı

4,000.00

Kazanımlar
    • Yeditepe Üniversitesi Onaylı Sertifika
    • Alanında uzman yöneticiler
    •  44 Saat teorik ve pratik bilgi
    •  Sektörden sürpriz konuklar
    •  Network grubuna katılım

Stokta yok

Açıklama

PROGRAM ADI: E-TİCARET UZMANLIĞI SERTİFİKA PROGRAMI

PLANLANAN PROGRAM TARİHLERİ:  14/21/28 MAYIS, 4/11/18 HAZİRAN 2022

PROGRAM SÜRESİ:  44 SAAT

PLANLANAN EĞİTİM GÜNLERİ: CUMARTESİ

PLANLANAN EĞİTİM SAATLERİ: 10.00 – 12.00 / 13.30 – 17.00

EĞİTİM YERİ: Online – Microsoft Teams

EĞİTİM ÜCRETİ: 4.000 TL

EĞİTİM ERKEN KAYIT ÜCRETİ: 3.000 TL

Düzenleyici Paydaşlar

  1. Yeditepe Üniversitesi
  2. Kur Akademi
  3. E-Ticaret 101 Akademi

Eğitmenler

Fehime Garan | E-Ticaret Ekip Üyesi | 1.Hafta & 2.Hafta

Funda Necipoğlu | FLO Yurt Dışı E-Ticaret Direktörü | 4.Hafta

Atasun Kaşbaş | İKSV Müşteri Deneyimi ve CRM Müdürü | 3.Hafta

Şahin Uzunşimşek | D&R & Idefix Dijital Pazarlama Müdürü | 4.Hafta

KONTENJAN: 30 Kişi (Minimum: 20 Kişi – Maksimum: 35 Kişi)

SON BAŞVURU TARİHİ: 06 / 05 / 2022

Ticaret Bakanlığı’nın paylaştığı “E-Ticaret’in Genel Ticaret İçindeki Oranı” 2021 yılında %20’lere kadar yükseldi. Amerika’da bu veriler ise sektöre bağlı olarak %28’e kadar yükselmektedir.

E-ticaret içerisinde yer alan ürün, stok,depo,ödeme yöntemleri, müşteri,CRM, marketplace, sosyal medya, dijital pazarlama alanlarını tam anlamıyla anlamak ve uygulayabilmek e-ticarette başarıyı getirmektedir. E-ticaret farklı parçaların bir araya gelmesinden oluşan bir bütündür.

E-ticaretin her alanında uzman yöneticilerden hem işin nasıl yapıldığını hem de kendi deneyimlerini dinleyeceğiniz 5 haftalık “E-Ticaret Uzmanlık Eğitim Programı” E-Ticaret 101 Akademi, Kur Akademi ve Yeditepe Üniversitesi iş birliği ile sizlerle buluşuyor.

Sen de geç kalmadan hemen başvur ve e-ticaretin fırsat alanlarını ve doğrularını en tecrübeli yöneticilerden öğren.

Kimler Katılabilir?

  1. Öğrenci ve Yeni Mezunlar: E-Ticaret alanında kariyer düşünen öğrenci veya yeni mezun kişiler eğitim sonunda işlere rahatlıkla başvuru yapabilecek seviyeye gelebilecek.
  2. Perakende Uzmanları: Geleneksel perakende alanında çalışanlar eğitim sonunda çalıştığı yerde e-ticaret departmanının kurulması ve geliştirilmesi konusunda öncü olabilir.
  3. Yöneticiler: Bir şirket veya ekip yönetenler e-ticaret eğitim iş sonunda doğru soruları sorup analizleri doğru bir şekilde yorumlayabilecek
  4. Kendi İşini Yapanlar: Instagram, pazaryeri veya kendi web sitelerinden satış yapan küçük veya orta ölçekli işletme sahipleri eğitim sonunda performansını arttırabilecek çalışmaları yönetebilecek

Eğitim Programı

GİRİŞ | E-Ticaret’in Geleceği ve Teknolojisi

Giriş | E-Ticaret Bootcamp Giriş

  • E-Ticaret’in geçmişi ve geleceği
  • Dünya’da kullanılan Teknolojiler
  • Dünyada’da E-Ticaret Rakamları
  • Eğitim Hakkında Bilgilendirme

1.HAFTA | E-Ticaret Yönetiminde Neleri Bilmeliyiz ?

1.Ders | E-Ticaret’e Nereden ve Neden Başlamalıyım ?

  • E-ticaretin temelleri
  • E-ticaretin bileşenleri
  • E-ticaret pazarının hacmi ve büyümesi
  • E-ticarette takip edilen hedefler

2.Ders | E-Ticaret’te Kullanılan Hazır ve Özgün Çözümler

  • E-ticarette websitesinin önemi
  • E-ticarette websitesi seçerken ve kurarken dikkat edilmesi gerekenler
  • E-ticarette hazır çözümler
  • Websitesinin maliyetleri ve fonksiyonları
  • Website yetenekleri ve teknolojileri

3.Ders | Ürün & Pazar Analizi & Fiyatlandırma

  • E-ticarette ürün seçimi ve pazar rekabeti
  • E-ticarette planlama & stok ve fiyatlandırma
  • E-ticarette ürün yönetimi ve içerik
  • E-ticarette P&L takibi

2.HAFTA | E-Ticaret’te Ürün & Depo & Lojistik Seçimi

4.Ders | Depo ve Lojistik Çözümleri

  • E-ticarette ürünün doğru stoklanması ve hızlı gönderilmesi
  • E-ticarette depo maliyetleri
  • E-ticarette lojistiği optimize etmek için kullanılan metrikler
  • 3rd party çözümlerin seçimi ve yönetimi

5.Ders | Ödeme Çözümleri

  • E-ticarette kullanılan ödeme yöntemleri
  • E-ticarette 3rd party ödeme çözümleri
  • E-ticarette kapıda ödemenin avantaj ve dezavantajları

6. Ders | Ürünü En İyi Şekilde Nasıl Anlatabilirim ?

  • E-ticarette görselin önemi
  • E-ticarette fotoğraf çekimi ve maliyetle optimizasyonu
  • E-ticarette styling, dekupe, mankenli çekim
  • E-ticarette banner tasarım süreci

3. HAFTA | E-Ticaret’te Müşteri Segmentasyonu | CRM

7. Ders | Müşteriniz Kim ? | CRM Verilerini Analiz Etme

  • Müşteri nedir? CRM nedir ? ( Analitik, Operasyonel, Sosyal CRM )
  • Neden CRM ? Temel CRM KPI’ları ( Strategy & Importance )
  • CRM yol haritası ( Müşteri tekilleştirme, zenginleştirme, UX )
  • Müşteri deneyimi nedir ? CRM’in yeri ve önemi
  • Sadakat Yönetimi
  • Bonus: Bütünsel örnekler ( Teorikten pratiğe )

4. HAFTA | E-Ticaret’te Yurtiçi ve Yurtdışı Marketplace Süreçleri

8.Ders | Marketplace Seçimi ve Optimizasyonu | E-İhracat

  • E-ticarette pazaryerinin önemi
  • Pazaryerlerinin markalar için avantaj ve dezavantajı
  • En çok tercih edilen yurtiçi ve yurtdışı pazaryerleri
  • Pazaryerine özel ürün seçimi ve tanıtılması
  • Rekabette öne çıkmayı sağlayacak geliştirmeler
  • Kargo ve iade süreçleri
  • Pazaryerlerinde müşteri memnuniyeti ve yorumların önemi

9.Ders | Pazaryerlerinde Rakip Analizi ve E-İhracat

  • Pazaryerinde ürün analizi
  • Pazaryerinde rakip analizi
  • Yurt dışında fullfilment, cross border , exworks business modelleri
  • E-ihracat modelleri ve avantajları

5. HAFTA | E-Ticaret’te Performans Pazarlama

10.Ders | Performans Pazarlamanın Fark Yarattığı Noktalar

  • Marka pazarlama ile performans pazarlama arasındaki fark
  • Performans pazarlama için önemli olan metrikler
  • E-ticarette önemli olan metrikler ve yorumlama
  • Satın almanın karmaşık dünyası
  • ATL ve BTL nedir ?

11.Ders | Google Arama Motoru ve Meta Reklamcılığında Optimizasyon

  • Google Ads reklam kurulumu
  • Meta Business Manager reklam kurulumu
  • Reklam optimizasyonunda dikkat edilmesi gerekenler
  • Retargeting reklamların önemi
  • İdeal kampanya yapısı
  • Pazarlama stratejisi oluşturma
  • Reklamların öğrenim süreci

12.Ders | Etengresyon & Analiz & Raporlama

  • Google Tag Manager ile teme kurumlar
  • Google Analytics kurulumu
  • Google Analytics’te önemli rapor ve metrikler
  • Google Analytics’ten içgörü çıkarma
  • E-Ticaret kurulumu ve raporları
  • Google Data Studio’da görselleştirme
  • Dinamik rapor hazırlama

6. HAFTA | Teorikten Pratiğe | Deneyim Haftası

Sektöre damgasını vuran öncü profesyonellerden şapşahane deneyimlerle dopdolu bir hafta sizin için hazırlanıyor…

Eğitmenler Hakkında

Fehime Garan

fehimegaran

 

Lisans eğitimini İstanbul Üniversitesi’nde tamamlayan Fehime Garan, profesyonel kariyerine 2003 yılında AstraZeneca’da başladı. 2005 yılında Mavi Jeans’te Müşteri Satış Yöneticisi olan Garan, 2014 yılına kadar markanın satış departmanında önemli görevler üstlendi ve E-ticaret Proje Liderliğini yürüttü. 

2016 yılında Penti’de sırasıyla E-ticaret Yöneticiliği ve E-ticaret Direktörlüğü yaptı. 2020 Aralık ayında Evyap E-ticaret Direktörü olarak atanan Garan, katıldığı birçok profesyonel gelişim programlarının yanı sıra, e-ticaret alanında yaptığı çalışmalarla çeşitli ödüller aldı. 

Garan, Bahçeşehir Üniversitesi’nde E-Ticaret, SanFransisco’da Dijital Marketing konularında sertifika programlarına katıldı.

Atasun Kaşbaş

atasun_kasbas

Kadıköy Anadolu Lisesi, İstanbul Üniversitesi İktisat, Marmara Üniversitesi Yönetim/Organizasyon (İng) eğitimlerinin ardından halen UCLA San Diego – Data Science MicroMasters programına devam etmektedir.

20 yılı aşkın kariyerinde sırasıyla bankacılık/finans, telekomünikasyon ve perakende sektörlerinde – 5 yılı IT’de olmak üzere-  CRM, database marketing, müşteri sadakat, kampanya yönetimi ve müşteri deneyimi alanında çalıştı. Halen İKSV’de CRM ve İzleyici Deneyimi müdürü olarak çalışmakta, kültür sanat izleyicisine, dünya standartlarında bir deneyim ve hizmet sunabilmek adına projeler üretmektedir.

Müşteri deneyimi alanında globaldeki en büyük kuruluş olan CXPA (Customer Experience Professionals Association) üyesi olmanın yanında son 2 yıldır Turkey Customer Experience Awards’da jüri üyeliği yapmaktadır. 

Funda Necipoğlu

2006 yılında İstanbul Aydın Üniversitesi Halkla ilişkiler Ve Reklamcılık önlisansını, 2012 yılında Anadolu Üniversitesi  işletme Lisans eğitimini, 2017 yılında ise Marmara Üniversitesi İşletme / Yönetim ve Organizasyon yüksek lisans eğitimini tamamlamıştır.

Üniversite eğitimi devam ederken 2007 yılında iş hayatına giriş yaparak günümüze kadar çeşitli iş kollarında görev almıştır. Yaklaşık 15 yıldır iş hayatında bulunmasına istinaden , özellikle son 9 yıldır hem yurt içi hem de yurt dışı e-ticaret, kategori yönetimi, marketplace yönetimi ve e-ihracat gibi iş kollarında  uzmanlaşmıştır. 

Trendyol’da yaklaşık 3 yıl çalışarak buying, marka/ kategori yönetimi departmanlarında görev almıştır. B2C Direct firmasında çalıştığı 2 yıl boyunca Türkiye’deki çeşitli markaları yurt dışındaki marketplacelerde yönetmiştir. Penti’de ise hem yurt içi hem de yurt dışı marketplaceleri yöneterek bu alanları geliştirmiş ve büyütmüştür. 

Son dönemde gittikçe yaygınlaşan ve popülerliğini artıran en büyük iş kollarından biri olan e-ihracat üzerine yoğunlaşarak FLO’da yurt dışı e-ticaret direktörü olarak görev almaktadır.  Özellikle gelişime ve büyümeye açık bölgelerdeki marketplace kanallarını açmak ve yönetmek , aynı zamanda şirket bünyesinde bulunan yurt dışı mağazalarına ek kendi online e-ticaret sitelerinin  kurulması aşamasında aktif olarak yer almaktadır.

Şahin Uzunşimşek

Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesi’nden mezun olduktan sonra dijital pazarlama alanında çalışmaya başlayan Şahin Uzunşimşek, etkinlik, eğitim, otomotiv, e-ticaret sektörlerinde çalıştı. Bu süreçte “Anahtar Cümlelerin Satışa Etkisi” adındaki yüksek lisans tezini tamamladı.

 

2019 yılında Penti Retail Challenge yarışmasında projesi 2.seçilerek Penti E-Ticaret departmanında çalışmaya başladı. Penti.com Türkiye ve Romanya dijital kanallarını yönetti. Pandemi boyunca elde ettiği deneyim ve öğrenimleri eğitim alanında Z kuşağı ile buluşturmaya başladı ve E-Ticaret 101 Akademi’yi kurdu.

E-Ticaret 101 Akademi’de 1 yıl içinde 4.000’e yakın kişinin katıldığı eğitim ve etkinlikler düzenleyerek 16 kişinin sektöre kazandırılmasını sağladı. 

Boyner’de dijital pazarlama yöneticisi olarak görev alarak hem web hem de app kanallarını yönetti. Google, Meta, retargeting, influencer, affiliate kanallarının yanı sıra TikTok gibi yeni nesil kanallarda da performans pazarlama faaliyetlerine yön verdi..

E-Ticaret alanında şimdiye kadar 20’den fazla 3rd party partnerle birlikte çalışarak 30M+ harcama bütçesi ile 450M+ geliri yönetti. Şu an ise D&R ve Idefix dijital pazarlama müdürü olarak çalışmaktadır.

ÖNEMLİ NOTLAR:

Eğitim ücretlerine KDV dahildir.

Genel katılıma açık eğitim ve sertifika programlarının açılması için yeterli kontenjanın sağlanması gerekmektedir.

Eğitim açılış kontenjan sayısı sağlanmadığı durumlarda E-Ticaret 101 Akademi, programı açmama hakkını saklı tutar.

E-Ticaret 101 Akademi, duyurusunu yapmış olduğu eğitim veya sertifika programlarının tarihlerini değiştirme hakkını saklı tutar. Eğitim ve sertifika programlarına kaydını yaptırmış olan katılımcılar değişikliklerden önceden haberdar edilecektir.

Değerlendirmeler

Henüz değerlendirme yapılmadı.

Sadece bu ürünü satın almış olan müşteriler yorum yapabilir.